Февраль 2023 Тема сегодняшнего вебинара —
«Мир гостиничного бизнеса глазами практиков». Встреча состоится в 16:00. Выступят:
Тарасенко Эльвира Владимировна — к.э.н., доцент, доцент Департамента туризма и гостиничного бизнеса, директор по глобальным продажам ассоциации Preferred Hotel&Resorts, выпускник Президентской программы подготовки управленских кадров Финуниверситета;
Князев Олег Анатольевич — старший администратор Movenpick Moscow Taganskaya, лауреат премии «Путеводная звезда — 2022», выпускник направления «Гостиничное дело» Финуниверситета, 2021 года, бывший студент Тарасенко Эльвиры Владимировны, Эльвира Владимировна также руководила выпускным проектом ВКР Олега.
В июне 2022 г. в гостинице Movenpick Таганская прошел финальный этап конкурса «Московские мастера» среди администраторов гостиниц, организованный Комитетом по туризму города Москвы совместно с Московским профессиональным союзом работников физической культуры, спорта и туризма. Участникам представилась прекрасная возможность не только перенять опыт коллег, но и поучиться у признанных экспертов индустрии: в рамках финала состоялись две лекции — по построению команды и маркетингу. Финалистов приветствовала председатель Московского профессионального союза работников физической культуры, спорта и туризма Юлия Дедкова: «Наш конкурс проводится второй год, и по сравнению с прошлым годом заявок, конечно, подано в несколько раз больше. Вы все молодцы, вы рискнули и попали в чис
ло 15 финалистов. Это ваш трамплин к личностному росту, вы оцениваете себя, вы смотрите на коллег из других гостиниц. Верьте в себя и, главное, — не волнуйтесь!». В жюри конкурса вошли Мария Филина, заместитель председателя Московской конфедерации промышленников и предпринимателей (работодателей); Наталья Масягина, к.п.н. ректор ГАОУ ВО «Московский государственный университет спорта и туризма»; Светлана Сивченко, заместитель директора колледжа гостиничного сервиса Московского филиала Российской международной академии туризма; Татьяна Бевзюк, региональный менеджер по персоналу Radisson Hotel group; Татьяна Шаршовицкая, заместитель председателя комитета по туризму города Москвы. По словам тех, кто оценивал выступление участников, именно волнение обычно становится главной преградой на пути к побед
е. Впрочем, финалисты этого года отличились самообладанием и хорошим чувством юмора. Лучшим стал Олег Князев, старший администратор гостиницы «Мовенпик Москва Таганская». Победитель признался, что добиться победы было нелегко:
«Задания были непростые. Скажу честно: было очень волнительно, не во всех заданиях был на сто процентов уверен, но это отличный шанс испытать себя — действительно ли ты являешься мастером гостеприимства. Для меня гостеприимство — это искусство общения, нахождение общего языка с людьми». Второе место занял Денис Сольев из Radisson Collection Hotel Moscow. А третье место, что особенно для нас приятно, завоевала представитель профсоюзной гостиницы Измайлово «Бета» Татьяна Миронова-Пармак.
Запись с круглого стола на тему PR гостиниц в кризис, который организовал профессиональный сайт
hotelier.pro. Обсудили актуальные темы, о том как меняются коммуникации с клиентами отелей и хостелов. Участники круглого стола: Роман Сабиржанов, основатель сети хостелов Fabrika Hostels (Москва), Наталья Корнейчук, директор по маркетингу и рекламе группы компаний AZIMUT Hotels (Москва),
Эльвира Тарасенко, директор по развитию бизнеса в России и СНГ управляющей компании Interstate Hotels&Resorts,
Europe (Москва) Гульнара Сафина, генеральный управляющий бизнес-отелем Relita-Kazan (Казань), Семен Фомин, вице-президент по стратегии гостиничной сети «40-й Меридиан» (Коломна).
В отеле «Ренессанс Москва Монарх Центр» 10 ноября состоялся очередной образовательный семинар АБT-
ACTE Russia из цикла «География MICE». Мероприятие, которое прошло в формате бизнес-завтрака, было посвящено городу Сочи. Корпоративные клиенты узнали о возможностях региона для проведения выездных мероприятий, особенностях новых отелей и инфраструктуры, получили шанс лично оценить изменения курорта и разбирались в тонкостях пассажирских авиаперевозок.Подробно о курорте Горки Город в Красной Поляне на семинаре рассказали директор по развитию бизнеса Interstate Hotels & Resorts в России и странах СНГ Эльвира Тарасенко и ее коллега менеджер по работе с ключевыми клиентами Дмитрий Коротченко. С особенностями инфраструктуры Горки Города спикеры знакомы не понаслышке: компания Interstate Hotels & Resorts управляет четырьмя отелями, расположенными на этом двухуровневом курорте. Нижний Город на высоте 540 метров — это сектор категории Lifestyle с ресторанами, ночными клубами, бутиками, пятиэтажным торгово-развлекательным комплексом, а также конгресс-центром Gorky Gorod Congress, который вмещает до двух тысяч человек. Рядом с ним — роскошный отель Marriott Krasnaya Polyana с 468 номерами и огромным спа-комплексом площадью 2 тыс. кв. метров. А у самых подъемников — демократичный трехзвездочный отель Gorki Plaza. В самом центре Верхнего Города на отметке 960 метров над уровнем моря находятся отели Gorki Panorama и Gorki Grand. Эксперты отметили, что остановившиеся в них небольшие группы корпоративных клиентов также найдут здесь все не только для отдыха, но и для продуктивной работы — в отелях есть банкетные и конференц-залы, которые подходят для проведения семинаров, презентаций и различных торжеств. «Каким будет инсентив-мероприятие, зависит лишь от корпоративного духа, — подчеркнула г-жа Тарасенко. — К примеру, если компания ориентирована на неформальный отдых, летом в огромном внутреннем дворе Marriott Krasnaya Polyana мы можем вместо гала-ужина с рассадкой за столами в вечерних туалетах устроить корпоратив в формате барбекю или вечеринку у бассейна в карибском стиле. Можно проводить любые мероприятия — все зависит от времени, бюджета и желания компании».
