Бизнес-проекты, проведение тренингов, консалтинг независимых гостиничных проектов класса «люкс», бутик-отелей, объектов медицинского и восстановительного туризма, курортов и конференц-центров (развитие сегмента MICE)
- Сентябрь 2022 Рада начать успешное сотрудничество в качестве консультанта с лучшим независимым люксовым бутик-отелем в России — знаменитой Гельвецией в Санкт-Петербурге. Так получилось, что с владельцем отеля, известным отельером, блоггером, писателем Юнисом Теймурханлы, мы знакомы уже много лет. Гельвеция — несетевой пятизвёздочный отель с владельцем у руля, созданный в традициях европейских династических домов. Отель расположен в историческом особняке XIX века в самом сердце Петербурга. Гельвеция славится искренней и теплой атмосферой настоящего петербургского дома, в котором комфорт и радушие окружают гостя с первых шагов.
Январь 2024 С января 2024 года Эльвира приступила к сотрудничеству с компанией Namen по представительству пятизвездочного клубногоотеля Hillside Beach Club, Фетхие, Турция. У этого легендарного отеля, расположенного в собственной бухте, много USP — и великолепная природа, и наполненный ароматом средиземноморских сосен воздух, и великолепная кухня, и интеллектуальный отдых (например, гастроли симфонического Стамбульского оркестра каждый август) Классическая музыка в море, и невероятно теплое Эгейское море (в ноябре вода в море около 24 градусов), и много возможностей для занятий спортом (от организации регат до спортивного плавания — в бухте оборудован специальная тренировочная дорожка на открытой воде протяженностью 400 м). Однако, самое главное УТП отеля — это уникальная атмосфера, возможность комфортного, интеллигентного отдыха, которая привлекает как элитные турецкие семьи, так и повторных клиентов из России и Европы. Неслучайно отель вошел в case study бизнес-школы Гарвардского университета как уникальный гостиничный проект с минималистичным дизайном, без «золотой» роскоши, не для демонстративного потребления и как проект, который при этом отличается уникальными операционными показателями и количеством повторных, лояльных клиентов. Среди клиентов отеля есть семьи, дети которых, в буквальном смысле, выросли в этом отеле.
- Июнь 2019 Эльвира Тарасенко — член жюри Russian Hospitality Awards 2019 Эльвира Тарасенко, директор по глобальным продажам ассоциации отелей Preferred Hotels & Resorts в России, Украине, СНГ и странах Балтии, вошла в жюри самой главной премии российского гостиничного бизнеса — Russian Hospitality Awards. Эльвира — кандидат экономических наук, доцент, автор научных и бизнес-публикаций, учебных пособий и монографий по гостиничному бизнесу, маркетингу, кросс-культурному менеджменту на русском и английском языках. Эльвира Тарасенко начинала карьеру в гостиничном бизнесе в службе размещения отеля «Катерина» и региональном финансовом отделе и службе по связям с общественностью сети отелей «Marriott» в Москве. Работала региональным представителем по продажам и маркетингу Grand Hotel Europe, а также возглавляла отдел по развитию бизнеса BBPG Conventions. С 2006 по 2013 г.г. — директор регионального офиса коллекции отелей Rocco Forte Hotels в России, СНГ и странах Балтии. Во время работы провела ряд знаковых маркетинговых мероприятий и роуд-шоу, повысила статистику клиентов из России и СНГ в зарубежных отелях гостиничной группы. В 2013 — 2016 г.г - коммерческий директор УК ГОСТ (GOST Luxury Clubs), директор по развитию бизнеса в Interstate Hotels&Resorts. По сентябрь 2022 года Эльвира являлась директором по глобальным продажам ассоциации отелей Preferred Hotels & Resorts в России, Украине, СНГ и странах Балтии. По настоящее время Эльвира является доцентом кафедры гостиничного, туристического бизнеса и спортивной индустрии (в настоящее время кафедра переименована в кафедру гостиничного и туристического менеджмента) РЭУ им. Г.В. Плеханова (ФБГОУ ВО «РЭУ им. Г. В. Плеханова»), приглашенным бизнес-преподавателем ICN Business School (Нанси, Франция). Имеет опыт чтения лекций в МИРБИС и НИУ «Высшая школа экономики», принимает активное участие в международных и российских конференциях в качестве спикера и модератора.
- Июнь 2022 Ростуризм запустил бесплатную образовательную онлайн-программу для работников гостиниц и предпринимателей в туризме. Отличным и немного волнительным опытом стала запись онлайн -курсов в телестудии по инвестиционной и маркетинговой деятельности для предпринимателей в сфере туризма в рамках национального проекта.
- Октябрь 2016 Ответственной и сложной задачей стала инициация с моей стороны и последующая командная работа с кафедрой маркетинга РЭУ им. Г.В. Плеханова по изучению удовлетворенности корпоративных клиентов услугами бизнес-трэвел компаний, в частности, заказчика исследования, крупнейшего холдинга VIP service. Отчет о проведенном иследованиии (Лояльность в нелояьлные времена) можно скачать по этой активной ссылке Лояльность в нелояльные времена. Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова при поддержке Холдинга Випсервис и компании Sabre, ведущего поставщика технологий для мировой индустрии туризма и путешествий, проведут круглый стол для партнеров сегмента «бизнес-тревел» на тему: «Обратная сторона бережливых закупок. Лояльность в нелояльные времена на рынке корпоративного туризма». Рынок корпоративного туризма переживает сложные времена. Необходимость экономии вынуждает компании требовать от агентств минимизации своих вознаграждений. В тендерах на обслуживание корпоративных заказчиков не редкость нулевые сборы агентств. Однако все участники рынка понимают, что нулевые сервисные сборы – это фикция. ТМС необходимо генерировать прибыль для предоставления качественного сервиса, развития технологических решений, которые стали необходимой базой для сотрудничества и оперативного обслуживания внутренних заказчиков компаний. Как же согласовать интересы разных сторон? В рамках круглого стола впервые будет реализована практика совместного создания потребительской ценности (Value CoCreation) в цепочке: Агентство корпоративного туризма – Компании – Внутренние заказчики. Мероприятие состоится 6 октября 2016 г. в Зале Попечительского Совета РЭУ им.Г.В.Плеханова. Участие корпоративных покупателей возможно только по предварительной регистрации. Количество мест ограничено. Кафедра маркетинга РЭУ им. Г.В. Плеханова была создана в 1989 году и является первой, созданной на территории СССР кафедрой маркетинга. Профессорско-преподавательский состав кафедры насчитывает 57 человек, из них 15 профессоров, докторов наук, 28 кандидатов наук. Среди партнеров и заказчиков, исследовательских и образовательных проектов кафедры: Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры г. Москвы, Дирекция образовательных программ Департамента культуры г. Москвы, российские и международные компании. Выпускники кафедры маркетинга – это высококвалифицированные специалисты, владеющие современными экономическими знаниями, активно востребованные работодателями из самых различных отраслей. Холдинг Випсервис – один из лидеров российской бизнес-тревел индустрии, крупнейший российский консолидатор по продаже авиационных и железнодорожных билетов с собственными технологическими решениями: Портбилет для корпоративных покупателей и Билетикс для физических лиц. На протяжении 23 лет Компания завоевывает доверие ведущих российских и международных брендов. Випсервис предоставляет полный спектр услуг по организации деловых поездок и корпоративных мероприятий, применяя передовые технологии и соблюдая международные стандарты качества. Клиенты Холдинга – государственные и коммерческие компании практически из всех деловых сфер: финансы, строительство, FMCG, фармацевтика, автомобилестроение, энергетика, нефтегаз, IT-технологии, промышленные производства. Развиваясь вместе с клиентом, мы профессионально беремся за поставленные задачи, достигая успеха и делая бизнес клиента максимально эффективным. Sabre Corporation (NASDAQ: SABR) – ведущий поставщик технологий для мировой индустрии туризма и путешествий. Сотни авиакомпаний и тысячи отелей используют программное обеспечение, базы данных, мобильные технологии и решения по дистрибуции Sabre, которые помогают им реализовать ключевые функции бизнеса, такие как бронирование авиаперелетов и проживания в отеле, управление доходами, управление расписанием полетов, развитием сети и ресурсами экипажей. Sabre также выступает ведущей торговой площадкой, связывающей поставщиков туристических услуг с конечными потребителями. Объем операций на площадке Sabre составляет более $120 млрд в год. Штаб-квартира компании находится в городе Саутлейк (Техас, США). Sabre предоставляет услуги клиентам в более чем 160 странах по всему миру.
- Октябрь 2016 Необычным бизнес-проектом, который заставил меня по-другому посмотреть на проблемы наших граждан с инвалидностью и ограниченными физическими возможностями, cтал мой год жизни и работы на инвалидной коляске и период реабилитации, когда я заново училась ходить и заниматься спортом. Для меня это был сложный период, но всего лишь временный, однако за этот год я поняла, что только пятизвездочные и сетевые отели Москвы способны предложить людям с ограниченными возможностями жизнь и работу в безбарьерной среде. А чудесный фильм «Несмотря ни на что», снятый в лучшем историческом отеле Мюнхена Bayerischer Hof, входящем в коллекцию Legend by Preferred Hotels and Resorts, еще больше убедил меня в том, что индустрия гостеприимства — самая лучшая в мире, где и гостям и персоналу предоставляются равные возможности для нормального отдыха и карьерной реализации. на фотографии как раз чудесный менеджер этого отеля Яна, с которой мы встречались в Москве во время моего ограниченного в передвижениях периода.
